Daten und Analyse

Angewandte Data Science

Sie wollen wissen, wie das nächste Quartal aussieht, welche Kunden kurz vor dem Absprung stehen oder ob die neue Preisseite funktioniert hat. Manches davon braucht ein Modell. Vieles braucht ein klares Diagramm und eine sorgfältige Abfrage. Wir finden heraus, was Sie brauchen, und bauen genau das, in Python und SQL.

Was wir tun

Prognosen für das, was Sie planen müssen. Nachfrage für den Lagerbestand, Umsatz für das Budget, Kapazität für Server oder Personal. Wir vergleichen einfache Methoden mit komplexeren auf Ihren eigenen historischen Daten und behalten die genauere. Sie bekommen eine Bandbreite mit einem schwachen und einem starken Fall und jeden Monat einen Abgleich mit dem, was tatsächlich passiert ist.

Ihre Kunden verstehen. Segmentierung danach, was Kunden tun, nicht nur danach, wer sie sind. Churn- und Retention-Analysen nach Kohorten, damit Sie sehen, ob neuere Kunden länger bleiben als ältere und was die Abgewanderten gemeinsam haben. Das Ergebnis ist eine kurze Liste von Erkenntnissen, mit denen Ihre Teams arbeiten können, plus die Abfragen dahinter.

Experimente, denen Sie glauben können. Wir helfen, A/B-Tests vor dem Start zu planen: die Kennzahl, die Stichprobengröße, den kleinsten relevanten Effekt und die Laufzeit. Dann werten wir die Ergebnisse mit ehrlicher Statistik aus, auch wenn die Antwort „kein messbarer Unterschied“ lautet. Ein Test, der zeigt, dass sich nichts verändert hat, ist trotzdem nützlich.

Modelle in Produktion bringen und überwachen. Wenn ein Modell ein gutes Diagramm oder eine einfache Regel klar schlägt, liefern wir es richtig aus: versionierter Code, ein geplanter oder API-basierter Scoring-Job und Monitoring für Input-Drift und Genauigkeit über die Zeit. Ein Modell, das unbemerkt schlechter wird, ist schlimmer als gar keins. Deshalb bekommt es Alerts wie jeder andere Produktivdienst.

Ihnen sagen, wenn Sie uns nicht brauchen. Viele Fragen, die als Data Science verkauft werden, sind eigentlich ein Reporting-Problem: Die Daten sind da, aber niemand hat sie an einen Ort gebracht oder klar definiert. Dann sagen wir das und verweisen Sie auf ein Dashboard oder eine SQL-Abfrage. Das ist günstiger, schneller und für Ihr Team leichter weiter zu betreiben.

Wie es meistens abläuft

Der übliche erste Schritt ist der zweiwöchige Daten-Check-up. Modelle sind nur so gut wie die Daten, aus denen sie lernen. Deshalb verfolgen wir zuerst die Eingangsdaten und finden heraus, wo sie abweichen, doppelt vorkommen oder fehlen. Manchmal beantwortet das allein schon die ursprüngliche Frage.

Dann nehmen wir uns eine Frage nach der anderen vor, einigen uns darauf, wie Erfolg gemessen wird, und liefern die Analyse oder das Modell in zwei bis vier Wochen. Der Code landet in Ihren Repositories, so geschrieben, dass Ihr Team ihn erneut ausführen und erweitern kann.

Passt gut, wenn

  • Sie planen Lagerbestand, Personal oder Server nach Bauchgefühl, und es geht immer wieder schief.
  • Sie machen A/B-Tests, sind sich aber nicht sicher, ob die Ergebnisse echt sind.
  • Kunden springen ab, und Sie wissen nicht, warum oder welche als Nächstes gehen.
  • Jemand hat mal ein Modell gebaut, und niemand weiß, ob es noch funktioniert.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Data Analyst und Data Scientist?
Ein Data Analyst beantwortet Fragen dazu, was passiert ist und warum, meist mit SQL, Dashboards und deskriptiver Statistik. Ein Data Scientist baut zusätzlich statistische oder Machine-Learning-Modelle, um vorherzusagen, was passieren wird, oder um Ursachen zu prüfen. Viele Unternehmen brauchen zuerst Analyse und erst später ein Modell, wenn überhaupt.
Brauchen wir Machine Learning?
Oft nicht. Ein gutes Diagramm, ein gut gewählter Schwellenwert oder eine einfache Regel beantworten viele geschäftliche Fragen und sind leichter zu erklären und zu pflegen. Wir bauen ein Modell nur, wenn es diese einfachere Baseline auf Ihren eigenen Daten messbar schlägt.
Wie lange sollte ein A/B-Test laufen?
So lange, bis die Stichprobengröße erreicht ist, die Sie vor dem Start berechnet haben, und mindestens einen vollen Geschäftszyklus, meist ein bis zwei Wochen. Die Stichprobengröße hängt von Ihrer aktuellen Conversion Rate und dem kleinsten Effekt ab, den Sie erkennen wollen. Einen Test früh abzubrechen, weil das Ergebnis gut aussieht, ist der häufigste Weg zu einem falschen Gewinner.
Wie erstellt man eine Umsatz- oder Absatzprognose?
Wir starten mit Ihren historischen Daten, prüfen sie auf Lücken und Einmaleffekte und vergleichen einige Methoden mit einer naiven Baseline, etwa Vorjahr plus Trend. Das Ergebnis ist eine Bandbreite statt einer einzelnen Zahl, damit Sie für den schwachen und den starken Fall planen können. Danach vergleichen wir die Prognose laufend mit den Ist-Werten und passen sie an.

Sagen Sie uns, was nicht funktioniert.

Ein paar Sätze reichen. Wir antworten innerhalb eines Werktags, und das erste Gespräch ist kostenlos.